Fragen & Antworten

Wofür steht Marlou´s Hundekekse e.U.?

Wir stehen für beste Qualität aus Österreich. Unsere Produkte sind in 100% Lebensmittelqualität, Tierschutz und artgerechte Haltung stehen für uns an erster Stelle. Mit viel Liebe zum Tier produzieren wir in feinster Handarbeit artgerechte, hochwertige Hundekekse und Fleischleckerlis für Ihren Liebling. Hochwertiger geht’s echt nimmer – by Marlous Hundekekse – die steirische Hundebäckerei.

Wer backt unsere Kekse?

Der Kopf und die Hände hinter Marlou´s Hundekeksen bin ich, Martina. Schon mein ganzes Leben begleitete mich eine treue Seele von Hund, wahrlich wurde mir die Liebe zum Hund schon in die Wiege gelegt. Der Tierschutz und das Wohl aller Tiere lag mir schon immer sehr am Herzen und daraus entstand auch die Idee und die Umsetzung eines gesunden, tierwohlbedachten Hundeleckerlis. Erfreulicherweise achten viele Menschen auf bessere Qualität, Regionalität und zunehmend immer mehr auf Tierwohl Produkte.

Warum sind Marlou´s Hundekekse so besonders?  

Ja, Hundekekse sind sozusagen in aller Munde. Anbieter gibt es mittlerweile viele und täglich kommen neue hinzu. Aber wir sind anders. Als zertifizierte Hundeernährungsberaterin ist mir die Gesundheit unserer Hunde nicht nur wichtig, sondern ich greife auch auf dementsprechendes Fachwissen zurück. Wir deklarieren offen und ehrlich. Wir benötigen keine Zusatzstoffe/Konservierungsstoffe, keine Nahrungsergänzungen oder dergleichen. Ein Hundeleckerli welches Sie im üblichen Handel zu kaufen bekommen kann keine gesundheitliche Beschwerden ausmerzen oder Wunder vollbringen. Das können und sollen Hundeleckerlis auch nicht. Hundekekse sollen belohnen, animieren oder einfach nur von Herzen kommen.

Wir setzen auf eine gesunde, natürliche Rezeptur mit dem Fachwissen der Ernährungsberatung. Deshalb werden Sie bei uns auch keine Hundeschokolade finden. Kein Leinöl das absolut keine Hitze bzw. Wärme verträgt, keine Superfoods oder ähnliches. Unsere Hundekekse bestehen aus reinen, natürlichen Lebensmitteln und vorwiegend aus Gluten/Getreidefreien Mehlen.

Wie nachhaltig ist Marlou´s?

Sie konnten bestimmt schon auf unserer Startseite einiges entnehmen. Aber ich schreibe es hier gerne nochmals nieder, weil wir bei diesem Punkt wirklich sehr engagiert und bemüht sind. Der Großteil der tierischen Produkte wird aus dem nächsten Umkreis erworben. Ich kenne unsere Lieferanten persönlich, recherchiere, hole ab, verwerte. Rind von der Alm, Getreide aus dem Nachbarsort und selbst der Fischlieferant ist nur 9 km entfernt. Da wir auch bei der Verpackung auf Nachhaltigkeit achten, wird diese sehr schlicht gehalten und besteht aus biologisch abbaubaren Graspapier. Versendet werden die Kekse in einem nachhaltigen Versandkarton umhüllt von kompostierbaren Verpackungschips. Um des weiteren nicht unnötig Papier zu verschwenden, erhalten Sie unsere Rechnungen ausschließlich per Email.

Zubereitung, Lieferung, Lagerung

Wir freuen uns über jede Bestellung von unseren Kunden. Ihre bestellten Hundekekse werden täglich aus frischen Zutaten für Sie zubereitet und mit einem speziellen Trocknungsverfahren schonend getrocknet. Nach einer Abkühlphase werden sie sorgfältig und natürlich auch von Hand verpackt an unsere vierbeinigen Kunden versendet. Die Fertigungszeit beträgt in der Regel ca. 1 bis 2 Wochen, wir sind jedoch äußert bemüht Ihnen Ihre Lieferung schneller zukommen zu lassen.  Gerne versenden wir auch in andere EU Länder, dies ist aber derzeit auf unserer Website nicht möglich. Senden Sie uns einfach eine Email an und wir finden bestimmt einen Weg.

Eine Abholung vor Ort ist gerne möglich, aber nur unter vorheriger Terminvereinbarung und Bestellung.

Die Hundekekse sollen kühl, trocken und nicht luftdicht verpackt gelagert werden. Das Mindesthaltbarkeitsdatum ist auf jeder Packung vermerkt. Die Hundekekse sind bei richtiger Lagerung ca. 12 Monate haltbar, aber solange möchte Ihr Liebling diese bestimmt nicht aufbewahren 😊

Wie kontaktiere ich Marlou´s am besten?

Bestellungen tätigen Sie bitte Online in unserem Webshop. Für etwaige Fragen können Sie uns jederzeit über Email kontaktieren. Gerne bin ich für Sie da –  bitte nur um etwas Geduld, ich bin wahrscheinlich gerade mit dem zubereiten der tollen Leckerlis beschäftigt. Bitte beachten Sie, dass wir keine Futterhandlung mit Einkaufsmöglichkeiten sind! Wenn Sie Hundekekse bei uns abholen möchten, so ist das natürlich sehr gerne unter vorheriger Bestellung und Terminvereinbarung möglich.

Mehr über uns? Aber gerne!

Sie wollen uns begleiten, auf unserem Weg die Welt der Hundekekse zu revolutionieren? Sehr gerne. Werden Sie ein Teil von unserem Rudel und begleiten Sie uns nicht nur auf unserer Website sondern auch auf unseren Social Media Kanälen, auf Instagram und Facebook. Seien Sie als erstes dabei wenn wir eine neue Sorte kreieren, uns für den Tierschutz engagieren oder teilen Sie liebend gern Ihre positiven Erfahrungen mit Marlou´s Hundekeksen. Wir freuen uns auf Sie!